UA | RU
16 января 2024, 14:01

В мобильном приложении "Киев Цифровой" произошел сбой

фото: shev.kyivcity.gov.ua

В работе столичного цифрового сервиса - приложения "Киев Цифровой" произошел сбой. Пользователи жалуются, что не могут приобрести проездной билет или пополнить карту поездок

О сбое в работе приложения начали массово жаловаться на Facebook-странице сервиса, передает RegioNews.

Пользователи утверждают, что не удается приобрести билет на проезд и пополнить транспортную карту. Также невозможно авторизироваться в приложении после обновления.

Кроме того, некоторые пользователи сообщают, что им в приложение не пришло уведомление об отбое воздушной тревоги.

В свою очередь в представительстве сервиса уже отреагировали на жалобы, там заявили, что все устраняют проблему.

"Небольшая авария. Киев Цифровой может временно не отвечать на ваши запросы.
Наш технический отдел уже работает над устранением сбоя и делает все возможное, чтобы сервисы вернулись к жизни. Как только все наладится, мы вас сразу сообщим", - говорится в сообщении.

Приложение "Киев Цифровой" - это цифровой сервис для жителей столицы, извещающий пользователей о воздушной тревоге, перекрытиях движения на дорогах, авариях в электросети и на трубопроводах по заданному адресу.

Также с помощью приложения можно купить разовый QR-билет на проезд в метро или наземном транспорте и пополнить проездной.

Напомним, ранее сообщалось, что в мобильном приложении Киев Цифровой появилась офлайн-карта укрытий в столице. В нем также можно сообщить о закрытых или недоступных укрытиях.

gnews gnews Подписывайся, чтобы узнать новости первым Подписаться
31 марта 2026
Идентифицируй себя на камеру: как пожилые украинцы вынуждены бороться за пенсии
До 1 апреля пенсионеры, проживающие на временно оккупированных территориях (ВОТ), рискуют столкнуться с "заморозкой" пенсий если не подтвердят, что не получают выплаты из РФ
30 марта 2026
История из U420. Как "сувениры с кайфом" спровоцировали погромы по всей стране
Один из стремительно развивающихся в нынешних сложных условиях отечественных бизнесов вызвал определенные подозрения у журналистов. И оказалось, что все не так просто и однозначно...
25 марта 2026
Луцк без мэра: почему бывший юрист Палицы ушел с должности
Один представитель местного олигарха ушел, другой может прийти на его место
23 марта 2026
Ставка на ВПЛ: как переселенцы помогают развитию громад
В попытках сохранить города и села от запустения и вымывания ценных кадров, некоторые региональные администрации сделали ставку на внутренних переселенцев