В Україні змінять правила повернення залізничних квитків
"Укрзалізниця" запроваджує оновлені правила повернення квитків
Про це повідомив голова правління УЗ Олександр Перцовський під час пресконференції, передає RegioNews із посиланням на видання "Економічна правда".
За його словами, наразі 13% повернень відбуваються у день відправлення, через що пасажири, які справді планують поїздку, часто не встигають придбати квитки.
Також Перцовський зауважив, що нині можлива ситуація, коли пасажир купує два квитки у СВ, а в останній день здає один і повертає майже повну його вартість.
"У результаті він подорожує сам у купе, а компанія втрачає дохід", – додав він.
Як повертатимуть вартість квитка:
- якщо повернути квиток за 15-20 діб до відправлення поїзда – кошти повертаються повністю;
- за 10-14 діб – повертається 90% вартості квитка;
- за 5-9 діб – 75% вартості;
- від 1 до 4 діб – 50% вартості.
Якщо здати квиток менше ніж за 24 години до відправлення – повертається в середньому 30% вартості проїзду, як це відбувається і зараз.
Як повідомлялось, "Укрзалізниця" відкрила продаж квитків на поїзди з відправленням з 22 січня за оновленими графіками руху. Компанія змінила розклад для 118 поїздів далекого сполучення та 62 приміських.
Підписуйся, щоб дізнаватись новини першим
