UA | RU
21 травня 2020, 18:16

Авіакомпанії продають квитки на рейси, які можуть не відбутися - Антимонопольний комітет

Авіакомпанії також не вказують, як будуть повертати гроші за такі перевезення
Авіакомпанії також не вказують, як будуть повертати гроші за такі перевезення

Антимонопольний комітет заявив про відповідальність авіаперевізників, які продають українцям квитки на міжнародні рейси не враховуючи можливості продовження карантину і не вказують спосіб повернення грошей

Антимонопольний комітет рекомендує авіаперевізникам утриматися від поширення інформації про можливості придбати квитки і здійснити переліт до завершення карантину.

Про це заявила прес-служба Антимонопольного комітету України, пише RegioNews.

Така інформація може ввести в оману споживачів, оскільки може бути сприйнята як гарантоване відновлення регулярного авіасполучення між Україною та іншими країнами, що не відповідає дійсності", - сказано в повідомленні.

В АМКУ зазначили, що авіаперевізники поширюють інформацію про можливості купівлі квитка на регулярні авіарейси сполученням між Україною та іншими країнами з 23 травня 2020 року, не вказуючи, що повітряне сполучення між Україною та іншими країнами може бути закрито на невизначений термін, у зв'язку з чим здійснення регулярного рейсу буде неможливим.

Крім цього, деякі авіаперевізники, за результатами скасування рейсів, пропонують споживачам на власних сайтах тільки дві опції зворотного зв'язку - "Змінити бронювання" і "Обміняти квиток на промокод". Відшкодування вартості перевезення у зв'язку зі скасуванням рейсів, форма зворотного зв'язку не передбачає.

Тому АМКУ рекомендує авіаперевізникам утриматися від поширення неповної інформації про регулярне авіасполучення між Україною та іншими країнами, у той час як офіційна інформація про це не підтверджена.

Також рекомендується надавати споживачам актуальну інформацію щодо регулярного рейсу, повні і доступні відомості про всіх варіантах обслуговування.

В АМКУ також назвали авіакомпанії, які поширювали неповну інформацію про можливі польотах:

- Wizz Аіг - відкрила бронювання квитків на рейси з Києва, Запоріжжя, Львова, Одеси і Харкова з 23 травня 2020 року.

- "Міжнародні авіалінії України" - з 23 травня 2020 пропонувала забронювати квитки на значну кількість рейсів. Згідно онлайн-табло компанії були заплановані як міжнародні, так і внутрішні рейси.

- Czech Airlines - повідомила на своєму сайті про те, що з 24 травня 2020 відновить рейси до Києва (7 рейсів на тиждень), а з 25 травня 2020 - в Одесу (3 рейси на тиждень).

- Lufthansa - планувала частково відновити перевезення з України з 1 червня. Можна було забронювати квитки на рейси з Києва в Берлін і Франкфурт.

- Ryanair - пропонувала на червень бронювання лише до Німеччини та Литви.

- Swiss - планувала відкрити регулярні авіарейси з Цюріха до Києва з 21 червня 2020 року.

Нагадаємо, раніше повідомлялося про те, що МАУ закрила продаж квитків на міжнародні авіарейси до 1 липня

Авіакомпанія Ryanair має намір відновити 40% рейсів в липні.

gnews gnews Підписуйся, щоб дізнаватись новини першим Підписатись
10 березня 2025
Пенсійний вирок: чи можлива в Україні гідна старість?
Більша частина українських пенсіонерів живе за межею бідності. В той же час розрив у розмірах пенсій може відрізнятися в сотню разів, якщо порівнювати мінімальну пенсію з пенсіями працівників правоохо...
28 лютого 2025
Держава перекрила "Шлях": скільки військовозобов’язаних встигли втекти з України
Відтепер усі перевізники гуманітарної допомоги чи медичних вантажів зможуть виїжджати за кордон лише на загальних підставах — система "Шлях" для них наразі закрита. Відповідне рішення запровадив уряд....
27 лютого 2025
Доплати на дітей та безкоштовне житло: як в регіонах підтримують людей із низьким достатком
З початком повномасштабного вторгнення рівень бідності в Україні зріс з 5% до 24%. Такі дані наводить Мінсоцполітики. У цьому матеріалі RegioNews розповість про нетипові, на наш погляд, ініціативи під...
24 лютого 2025
Україна нецікава Трампу, однак здавати нас він не планує – стратег і футуролог Андрій Длігач
Про що каже політика Дональда Трампа по відношенню до України і чого чекати від президента США в подальшому, чому росія не заплатить за війну з Україною і як нашій державі варто розвиватися надалі, що...
У Києві внаслідок російської атаки загорілася триповерхівка
22 березня 2025, 00:43
Масована атака "Шахедів" на Запоріжжя: є загиблі та поранені, серед жертв – діти
22 березня 2025, 00:30
Стало відомо, скільки людей повернула Україна з російського полону
21 березня 2025, 22:31
У Запоріжжі лунають потужні вибухи, є постраждалі
21 березня 2025, 21:54
Внаслідок удару РФ по Сумщині загинуло двоє людей
21 березня 2025, 21:28
В Україні різко подорожчав популярний овоч
21 березня 2025, 20:51
Ірина Білик скасувала концерти: причина – серйозна хвороба
21 березня 2025, 20:46
СБУ та Нацполіція ліквідували ще 5 схем ухилення від мобілізації у різних регіонах України
21 березня 2025, 20:27
З'явилися моторошні подробиці про таємниче зникнення 20-річної української моделі в ОАЕ
21 березня 2025, 19:39
Трамп заявив, що дуже скоро в Україні буде повне припинення вогню
21 березня 2025, 18:39