Про збій у роботі застосунку почали масово скаржитися на Facebook-сторінці сервісу, передає RegioNews.
Користувачі скаржаться, що не вдається придбати квиток на проїзд та поповнити транспортну картку. Також неможливо авторизуватись у додатку після оновлення.
Крім того, деякі користувачі повідомляють, що їм в додаток не прийшло сповіщення про відбій повітряної тривоги.
Своєю чергою в представництві сервісу вже відреагували на скарги, там заявили, що все усувають проблему.
"Невелика аварія. Київ Цифровий може тимчасово не відповідати на ваші запити.
Наш технічний відділ вже працює над усуненням збою та робить все можливе, щоб сервіси повернулись до життя. Як тільки все налагодиться ми вас одразу повідомимо", - йдеться у повідомленні.
Застосунок Київ Цифровий - це цифровий сервіс для мешканців столиці, який сповіщає користувачів про повітряну тривогу, перекриття руху на дорогах, аваріях в електромережі та на трубопроводах за заданою адресою.
Також за допомогою додатку можна купити разовий QR-квиток на проїзд у метро або наземному транспорті та поповнити проїзний.
Нагадаємо, раніше повідомлялося, що в мобільному застосунку Київ Цифровий з'явилася офлайн-карта укриттів в столиці. У ньому також можна повідомити про зачинені або недоступні сховища.